Sales Administrative Assistant (m/f/x)

Breda

Fulltime

Vaste medewerker

Wat ga ik doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun ik de Account Managers van DEKOM bij de dagelijkse commerciële en administratieve werkzaamheden. Ik zorg voor correcte offertes, verzamel de benodigde product- en prijsinformatie en houd klant- en verkoopgegevens actueel. Zo kunnen de Account Managers zich richten op klanten en het ontwikkelen van nieuwe business.

Mijn belangrijkste werkzaamheden:

Ik stel offertes en commerciële voorstellen op met informatie van Account Managers en technische collega’s.
Ik verzamel prijzen, beschikbaarheid, levertijden en productinformatie bij leveranciers, distributeurs en interne teams.
Ik pas offertes aan wanneer specificaties, aantallen, prijzen of klantwensen veranderen.
Ik registreer klantgegevens, verkoopkansen, offertes en opvolgacties nauwkeurig in onze CRM- en bedrijfssystemen.
Ik bewaak openstaande offertes en ondersteun Account Managers bij klantacties, opvolging en inkooporders.
Ik controleer binnenkomende klantorders aan de hand van de bijbehorende offerte en signaleer afwijkingen.
Ik ondersteun de interne overdracht van gewonnen opdrachten aan Projectmanagement, Inkoop en andere betrokken teams.
Naarmate mijn commerciële kennis groeit, ondersteun ik bij klantopvolging en kleinere verkoopkansen.

Wat bring ik mee?

Must-have vereisten

Een afgeronde opleiding op mbo+ of hbo-niveau in bedrijfskunde, commerciële economie, sales, marketing of een vergelijkbare richting, of gelijkwaardige relevante werkervaring.
Enige ervaring in sales support, commerciële administratie, klantenservice of een vergelijkbare functie. Ook gemotiveerde starters met duidelijke commerciële ambities nodigen wij uit om te solliciteren.
Een professionele beheersing van het Nederlands en Engels, minimaal CEFR B2-niveau.
Goede kennis van Microsoft 365, met name Excel, Outlook, Word en Teams.
Nauwkeurigheid bij het werken met offertes, prijzen, aantallen en commerciële documentatie.
Bereidheid om voornamelijk op kantoor te werken en incidenteel zakelijk te reizen.

Pré's

Eén tot drie jaar ervaring in B2B sales support of offertebeheer.
Ervaring met CRM-, ERP-, offerte- of ordermanagementsystemen.
Ervaring binnen AV, IT, Unified Communications, technologiedistributie of systeemintegratie.
Kennis van het Frans of een andere Europese taal.

Ik werk georganiseerd en klantgericht en kan meerdere aanvragen en deadlines tegelijk bewaken. Ik communiceer professioneel, zoek ontbrekende informatie actief uit en stel vragen wanneer instructies niet duidelijk zijn. Diepgaande technische kennis is niet nodig, maar ik heb interesse in audiovisuele oplossingen, Unified Communications en moderne werkplektechnologie.

Werken bij DEKOM - Hoe werk ik?

Bij DEKOM gaan technologie en samenwerking hand in hand. Onze ‘stay human’-cultuur betekent dat ik professioneel werk en tegelijkertijd benaderbaar, behulpzaam en open blijf. Ik neem verantwoordelijkheid voor mijn werk, communiceer duidelijk en werk nauw samen met collega’s uit verschillende teams.

Wat kan ik verwachten:

Een internationaal en betrokken team met platte hiërarchieën en korte besluitvormingslijnen.
Veel vertrouwen, eigen verantwoordelijkheid en ruimte om mijn werk te organiseren.
Open communicatie en nauwe samenwerking tussen afdelingen en vakgebieden.
Ruimte om ideeën aan te dragen en processen en werkwijzen te verbeteren.
Een toekomstgerichte werkomgeving rond communicatie-, samenwerkings- en werkplektechnologie.
Nauwe samenwerking met ervaren Account Managers en technische specialisten.
Ontwikkelmogelijkheden richting Senior Sales Support, Inside Sales, Junior Accountmanagement of Accountmanagement.

Jouw contactpersoon voor deze vacature:

Tatjana Ulrich- Global HR Director- joinus@dekom.com

Over ons

DEKOM is een in heel Europa opererende hidden champion en een toonaangevende full-service aanbieder van oplossingen op het gebied van Unified Collaboration & Conferencing, audiovisuele technologie en vergaderruimtebouw. In samenwerking met onze nationale en internationale klanten ontwikkelen wij oplossingen die de communicatie en samenwerking tussen mensen verbeteren, ondersteund door de meest geavanceerde technologieën.