Service- und Supporttechniker/-in (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg, Düsseldorf, Essen, Leverkusen

Dein Tätigkeitsfeld bei uns:
  • Betreuung von Videokonferenzsystemen und medientechnischen Anlagen von einem Kunden an 2 Standorten
  • Wartung und Reparaturarbeiten von medientechnischen Anlagen
  • Telefonischer Support sowie Remotesupport mit abschließender Fehlerbehebung
  • Eigenständige Bearbeitung von Supporttickets in unserem Ticketsystem
  • Elektrotechnische, sowie Netzwerktechnische Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit Programmierern und Projektleitern bei Kundenbetreuung
Du bringst mit:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kommunikations- bzw. IT-System-Elektroniker (m/w) oder vergleichbar
  • Kenntnisse von Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, VLAN Switches, Router etc.
  • Wünschenswert: Erfahrung im Bereich Installation, Betrieb und Support von Videokonferenzlösungen und Konferenztechnik
  • Wünschenswert: Programmierkenntnisse Amx, Crestron, Extron
  • Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Pragmatisches und zielorientiertes Denken und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B
  • Gute Englischkenntnisse
Arbeiten bei der DEKOM bedeutet:
  • Vielfalt statt Eintönigkeit: namenhafte Kunden in unterschiedlichen Branchen, zukunftsweisende Technologien und anspruchsvolle Projekte.
  • Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
  • Jeden Abend wieder zurück im eigenen Bett sein, da die Einsätze nicht länger als einen Tag gehen.
  • Freiraum zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Gestaltung Deiner Arbeit durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und profitieren von weiteren Benefits wie Mittagessen, Jobrad, bezuschusstes Deutschlandticket uvm.
  • WECHSELPRÄMIE von bis zu 6.000€*
Kommunikation und Zusammenarbeit sind die wesentlichen Faktoren der Digitalisierung. Willst Du ein aktiver Gestalter des digitalen Fortschritts sein? Dann zögere nicht länger und sei mit dabei, wenn wir als europäischer AV-Spezialist den Grundstein für Morgen bei unseren Kunden legen.
Auf deine Bewerbung freut sich:
Tatjana Ulrich, Telefon: 040/808181117, E-Mail: bewerbung@dekom.com

* 10% des vorherigen Jahresgehalts, mindestens 3.000€
Über uns
Die DEKOM AG ist ein europaweit agierender Hidden Champion und führender Komplettanbieter von Unified Collaboration & Conferencing-Lösungen, Medientechnik und Konferenzraumbau. Zusammen mit unseren nationalen und internationalen Kunden entwickeln wir Lösungen für eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit von Menschen auf Basis neuerster Technologie.
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